Het primair en voortgezet onderwijs leunen zwaar op diensten van Google en Microsoft. Uit een inventarisatie blijkt dat hun it-oplossingen diep zijn verweven met het onderwijs, terwijl volwaardige alternatieven ontbreken. Doorbreken van deze afhankelijkheid vraagt langdurig beleid, extra financiering en samenwerking op nationaal en Europees niveau.